Den illegala och olicensierade programvaran fortsätter vara en stor källa till förlorade intäkter för mjukvaruföretagen världen över. Enligt en undersökning från KPMG hävdar 87 procent av cheferna på världens främsta mjukvaruföretag att de förlorar stora belopp på olicensierad användning av programvara; detta trots att 64 procent uppger att de har särskilda program utformade för att säkerställa att kunderna använder sig av licensierad programvara.
KPMG:s undersökning visar att de uteblivna intäkterna som en följd av olicensierad programvara slår hårt mot mjukvaruföretagen. 34 procent av respondenterna uppskattar att förlusterna uppgår till mer än 10 procent av de totala intäkterna, 21 procent menar att de överstiger 20 procent av totalintäkterna. En tidigare genomförd undersökning gjord av IDC (International Data Corporation) visar att uppskattningsvis 35 procent av all mjukvara är olicensierad vilket därmed motsvarar 34 miljarder dollar i uteblivna intäkter för mjukvaruföretagen. Närmare 80 procent av de tillfrågade i KPMG:s undersökning instämmer med IDC:s resultat, 9 procent menar att siffran till och med är ännu högre.
- Användandet av olicensierad programvara är utbrett och drabbar hela programvaruindustrin hårt. Detta tror vi delvis beror på att många företag inte prioriterar kontroll av mjukvara och licenser särskilt högt, säger Tina Zetterlund, branschansvarig för IT, telekom och media på KPMG.
Endast 64 procent av mjukvaruföretagen i undersökningen har så kallade compliance-program som syftar till att säkerställa att kunderna följer reglerna för licenshantering av mjukvara. Detta trots att intäktsförlusterna kan minskas markant. 20 procent av respondenterna hävdar att programmen står för över 5 procent av mjukvaruintäkterna och hela 30 procent av respondenterna menar att de står för mellan 5 och 10 procent av de årliga intäkterna.
- Starka och välutvecklade program för att säkerställa att reglerna för hantering av mjukvara följs kan återhämta en stor del av de förlorade intäkterna och stärka relationen med viktiga kunder. Att systematiskt mäta effekterna av olika compliance-program är förenat med låg risk och ger samtidigt ett stort värde, säger Tina Zetterlund.
Undersökningen visar att mjukvaruföretagen främst kan göra bättre ifrån sig när det gäller att hjälpa kunderna förstå vad det är de har köpt och vilken typ av användning licensen tillåter. Endast 36 procent har enkel lättillgänglig information för deras kunder. Informationen som finns tillgänglig är inte alltid så omfattande, 55 procent medger att den informationen som ges ut bara ger en begränsad förståelse.
KPMG:s undersökning bygger på intervjuer med 50 chefer från världens främsta mjukvaruföretag som tillsammans står för 50 procent av mjukvaruindustrin. Undersökningen har genomförts tillsammans med International Business Software Manager's Association (IBSMA), en branschorganisation som företräder mjukvarukunder.
Kontaktperson:
Tina Zetterlund
Branschansvarig IT, telekom och media
Telefon 08-723 92 84
tina.zetterlund(@)kpmg.se
Publicerad: 2008-04-14
Källa: www.kpmg.se; KPMG; Hämtad 20 april 2008